База знаний

База знаний / Профиль пользователя / Как заполнить личные данные (ФИО, ИИН, дата рождения)

2.1. Как заполнить личные данные (ФИО, ИИН, дата рождения)

Заполнение анкеты для автоподстановки в документы

Видео-обзор

Видео будет добавлено
Версия для ПК
Видео будет добавлено
Android
Видео будет добавлено
iPhone (iOS)

Зачем заполнять личные данные

Личные данные используются при подписании документов — ваше ФИО, ИИН и дата рождения автоматически подставляются в документы, чтобы вам не приходилось вводить их каждый раз.

Для заполнения анкеты нужно быть авторизованным. Если вы ещё не зарегистрированы — создайте аккаунт.

Откройте страницу профиля

  1. Войдите в аккаунт на ond.kz.
  2. В верхнем меню нажмите на своё имя или иконку профиля.
  3. Вы окажетесь на странице «Анкета» — это главная страница профиля.
Скриншот будет добавлен
Версия для ПК
Ссылка на профиль в верхнем меню и страница «Анкета» (ПК)
Скриншот будет добавлен
Android
Скриншот будет добавлен
iPhone (iOS)

Заполните раздел «Личные данные»

В первом блоке формы находятся основные персональные данные. Заполните следующие поля:

  1. Фамилия — ваша фамилия (обязательное поле).
  2. Имя — ваше имя (обязательное поле).
  3. Отчество — если есть. Поле необязательное.
  4. Пол — выберите из выпадающего списка: мужской или женский.
  5. ИИН — ваш индивидуальный идентификационный номер (12 цифр).
  6. Дата рождения — выберите дату в календаре или введите вручную.
  7. Адрес регистрации — ваш адрес по месту прописки.

ФИО и ИИН будут автоматически подставляться в документы при подписании. Убедитесь, что данные указаны корректно.

Скриншот будет добавлен
Версия для ПК
Блок «Личные данные»: ФИО, пол, ИИН, дата рождения, адрес (ПК)
Скриншот будет добавлен
Android
Скриншот будет добавлен
iPhone (iOS)

Проверьте контактные данные

В блоке «Контактные данные» отображаются:

  1. Адрес электронной почты — укажите вашу электронную почту. На неё могут приходить уведомления о документах.
  2. Телефон — ваш номер телефона. Это поле заполнено автоматически и не может быть изменено — номер телефона является вашим логином.

Email должен быть уникальным — один адрес электронной почты может быть привязан только к одному аккаунту.

Сохраните изменения

  1. Проверьте правильность введённых данных.
  2. Нажмите кнопку «Сохранить» внизу формы.
  3. Дождитесь подтверждения — появится зелёное уведомление «Анкета успешно сохранена».

Данные сохранены. Теперь ваши ФИО и ИИН будут автоматически подставляться при создании и подписании документов.

Короткая памятка

  1. «Профиль» → страница «Анкета».
  2. Заполните: Фамилия, Имя, Отчество, Пол, ИИН, Дата рождения, Адрес.
  3. Укажите Email.
  4. «Сохранить».

Возможные проблемы

«Этот email уже используется»

  • Этот адрес электронной почты привязан к другому аккаунту.
  • Укажите другой email или оставьте поле пустым.

Не удаётся сохранить анкету

  • Проверьте, что обязательные поля заполнены (Фамилия, Имя).
  • Убедитесь, что дата рождения указана корректно.
  • Попробуйте обновить страницу и заполнить форму заново.

Нельзя изменить номер телефона

  • Номер телефона является вашим логином и не может быть изменён через профиль.
  • Если вам нужно сменить номер — обратитесь в службу поддержки.
Как выйти из аккаунта Как загрузить или удалить аватар